Introdução

A intenção original do serviço de resposta a perguntas on-line é permitir que os alunos compreendam e dominem o conhecimento que aprenderam e aplicá-lo ao exame para obter resultados satisfatórios.Descobrimos que muitos alunos não entenderam completamente a lição de casa após a aula, os pontos do exame e o material didático do curso ministrado pelos professores, e os pontos de conhecimento do curso não puderam ser totalmente dominados.A razão essencial é que não existe o conceito de um sistema de conhecimento sistemático, e o aprendizado de cada ponto de conhecimento é disperso e não pode ser compreendido.O serviço de resposta a perguntas on-line 1v1 pode resolver bem esse problema.Antes que cada aluno receba o serviço, o atendimento ao cliente de pré-vendas entenderá detalhadamente as necessidades dos alunos, se eles precisam fazer um avanço antes do exame, analisar os pontos de conhecimento toda semana ou responder as perguntas erradas na lição de casa e exame.