Hainbat herrialdetako graduazio-tesiaren eskakizunen arabera, ikasleen tesi handien idazketa-arazoak ebatzi ditzakegu.Irakasgaien esparrua matematika eta kimika, literatura, historia eta geografia, ingeniaritza, finantza-kudeaketa, zuzenbidea... Zerbitzu-prozesua honako hau da: bezeroa salmenta aurreko bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin harremanetan jartzen da eragiketaren eskakizun zehatzak jakinarazteko, eta Eragiketari dagozkion materialak eta puntuazio-arauak eskaintzen ditu.Ondoren, ikastaroko espezialistak zereginaren zailtasuna ebaluatzen du eta aipamen bat ematen du lan kargaren ondoren.Bezeroak prezioa baieztatu eta gordailuaren % 30 - % 50 ordaindu ondoren, dagokion langileak eskaera jasotzen hasiko dira.Eskaera jaso ondoren, zerbitzua martxan jarriko da.Epea bezeroak emandako denboraren menpe dago.Zerbitzu-aldian zehar dauden arazo zehatzak denbora errealean jakinarazi eta berri eman daitezke.Bezeroarentzako arreta profesionala klaseko kideei interfazea emango die eta zero errore lortzeko.